• Externe Interessensgruppen (Kunden, Banken, Shareholder, Verbände, Öffentliche Hand, etc.) erwarten zunehmend den professionellen Umgang mit normierten Managementsystemen. Die Verantwortung für die Umsetzung der Managementsysteme in den Bereichen Umwelt (EMAS, DIN EN ISO 14001), Qualität (DIN EN ISO 9001:2000, VDA 6.1, QS 9000, etc.) oder Arbeitssicherheit (OHRIS, BS 8800,etc.) wird häufig einer Fachabteilung übertragen.

  Folge: Die betroffene Fachabteilung legt den Schwerpunkt auf die Erfüllung formaler Anforderungen. Reale Effizienzsteigerungen und Verbesserungen im Unternehmen werden durch die Managementsysteme nur begrenzt erreicht.

• Eine effiziente Integration normierter Managementsysteme in bestehende Managementstrukturen und Unternehmensabläufe erfolgt in der Regel nicht.

  Folge: Unnötige Doppelarbeiten und zusätzliche Dokumentationen führen zu bürokratischem Zusatzaufwand. Motivation und Akzeptanz der Beschäftigten schwinden und folgerichtig auch die Effektivität der neuen Managementsysteme.

• Der Einsatz normierter Managementsysteme führt zur Optimierung von Teilbereichen.

  Folge: Trotz vieler Aktivitäten zur Verbesserung der Organisation verbessert sich der Gesamtzustand kaum. Eine Unterstützung und Optimierung der vorhandenen Kernprozesse und Aufgaben eines Unternehmens findet selten statt.

>> weiter

Druckversion